一、知道网络营销和广告的新规则 
　　网络营销是旧有营销架构的一个新分支，它尽管有根本的传统营销概念，但也有自己一起之处。咱们只要将它的特色知道清楚，才有或许将它和传统的营销差异开来。 

　　网络营销与其它营销办法最大的不同在于技能自身。电脑上的通讯消息将纸张取代为显现在萤幕上的各种资讯，因而，当资讯传送给客户时，有必要考虑版面装备、规划、款式和美术等准则，一起电脑具有了双向通讯的功用，而不像印刷纸张或播送电视广告仅仅单向的。能够说互动性是网络营销与传统营销差异开来的一个显著特色。网络营销人员能够不分日夜与在家中或办公室中的客户以攀谈的办法进行买卖，而顾客也能够与业者进行双向攀谈。所以当公司仅仅简略地将传统办法的广告上载到网上效劳，则将会损失运用网络效劳的技能和东西以强化出售消息的机遇。 
　　网络营销能够运用各种攀谈式出售内容的出现，以契合各类型顾客的需求，而不是树立契合群众一起需求的消息。它是树立攀谈式的内容，答应顾客挑选所要看的资讯，并任意在什么时候都可检查。业者能够树立单个的出售出现办法以满足每个顾客的需求。 

二、处理好网络营销和全体营销方案的联系 
　　网络营销有必要支撑全盘的营销方案。为到达到功的营销活动，网络效劳有必要被视为是另一种达到出售的通道，因而公司重要的营销消息有必要出现在网络广告、宣扬和促销之中，公司有必要运用共同消息、款式、标志、及其它营销方案的要素。 
　　一起，还要留意网络消息与其它消息的互为交融。例如，网络效劳透过印刷广告来宣扬，印刷广告可刊登有关电子邮件地址、论坛地址及WWW主页的资讯，而网络广告也相同能够将本公司其它的营销资讯的有关信息传递给网络受众。不过必定要留意消息的共同性，不管运用何种媒体，用户看到的消息是相同的。 

三、客户化的商场导向 
　　网络营销答应公司确定特定的消费群，这是其它媒体所做不到的。 
　　美国西雅图一家材料库营销公司Fine Communications的总裁Dan Fine说：“曩昔30年来，大型商场将商业带离了顾客，咱们用很多生产的产品广告对很多的客户宣扬，咱们不再计算所取得的客户数，顾客遭到过多的广告消息的冲击，因而关于这些广告的消息变得更有挑选性，进而需求进一步的攀谈及单个联系的树立。”而网络营销正好习气了这一需求。 

四、每次与一位客户树立联系 
　　成功的网络营销者了解到每一次将与一位顾客树立一个商业联系，因而顾客的终身价值或许是适当可观的。 
　　美国Prodigy公司的管理员Carol Wallance说：“你有必要亲身参加虚拟集体，将时刻出资在联系的树立上，透过这种办法，你将逐步了解到这个集体的运作办法，然后你便能够选用最好的办法将产品出售给他们。” 

五、了解客户的长时刻价值 
　　关于网络营销者而言，有必要在观念上关于顾客的价值性有所改动。曩昔长时刻以来，行销人员将顾客视为可代替的产品，可是，现在网络营销者有必要正视顾客的长时刻价值，这将是他们有必要树立的新观念。由于网络营销是个性化的出售办法，它又往往是点对点的出售，这为营销人员对客户的长时刻价值的了解供给了或许。

六、广告有必要是攀谈式的 
　　传统的广告系以高价的本钱将信息宣扬给更多的人为方针，一般来说，刊登广告者购买媒体的某块空间或时刻以获取最多的客户。可是这种办法是单向的，登广告者刊登消息并坚信可籍此压服客户去购买产品。假如所刊登的广告成功，客户便会去购买产品，但若客户有疑问，则透过与公司连系问询，约需两星期才干取得进一步资讯，然后才干决议是否购买。 
　　互联网则运用不同的战略，客户对公司的问询将敏捷取得资讯，客户可在网上找到丰厚的资讯、图片、证明材料等，公司代表乃至能够透过电子邮件与客户攀谈和答复问题，当顾客取得相关资讯后，将和公司树立起友谊，并将唆使他下订单购买 

七、供给充沛的资讯，而非不实际的广告词 
　　网络营销的办法是不同于传统营销人员急迫盯人的八股，网上的客户是资讯的主动寻觅者，藉由现实逻辑来被压服。网络广告自身大多是文字叙说，它招引习气从阅览报导而做决议计划的高级知识分子这一类受众，他们上网从公司材料库和各种评论集体中找寻材料，而不是传统易受印象广告压服的人们，他们不受非理性或理性的消息所左右。 

八、树立攀谈式的对话 
　　当潜在客户读完公司的网上资讯后，有必要有一途径来持续开展客户与公司间的联系。电子邮件供给了一个树立攀谈的好办法，客户必定会被鼓舞向公司提出疑问，而公司也将敏捷回覆客户。公司亦能够主动收寻网上的评论态度，留意与公司相关的产品消息，当发现相关的攀谈内容，便可当即供给资讯，答复问题并弄清过错，进而开掘新的潜在客户，树立公司和品牌的忠诚度。 

九、参加各种电子评论集体 
　　网络营销是一种双向攀谈的程序。为获取客户的时刻和消费，网络营销人员有必要供给有价值的免费资讯，籍由宣布调查报告和中立资讯，参加网上的评论集体。例如稳妥公司能够供给怎么省钱的稳妥办法的材料，房地产公司能够供给怎么选购房子的阐明等。 

十、缩短时刻并把握机遇 
　　“快”是相对而言的，在网上营销的国际里，快是以秒钟来衡量的，当人们在网上无法在几秒钟内取得答复，便会感到不能忍耐。因而关于客户效劳代表供给的24小时回覆战略，将令客户感遭到满足。公司运营网上事务时，有必要敏捷传送消息，由于客户有此需求，而且技能上亦是可行的。例如主动邮寄体系，相似传真回覆体系的概念，关于需求特定资讯的客户，能够主动传送封包的资讯档案，这是适当一般的做法。 

十一、组合广告、公关、促销、目录和出售 
　　网络的首面是一种广告或是目录？传送消息在评论集体中是一种公关或是促销？资讯是不是广告？答案是在网络的环境中，这些营销办法的差异已逐步含糊了。网上业者有必要习气于网上环境在广告和公关等战略营销元素上，通过突变所发生的新界说和新用法。可是时刻将逐步把这些营销战略的功效发挥出来。 

十二、对网络营销而言，公司规划并没有太大联系 
　　小型的公司若能树立规划杰出的主页，便能够看起来与大型跨国公司相同，适当具有专业性可靠性。透过WWW首面，小型公司将可当即树立信任度。人们不会去说某某公司的办公室是坐落90层楼的办公大楼，或仅仅在两间租来的斗室间内，因而WWW给予小型公司更具开展的空间。 

　　尽管网上营销仍然在初期萌发阶段，但已经有一些小公司透过网络营销卖花、衬衫、小说和电脑软件，并逐步开展为大型公司。乃至有些比如竞将网络营销作为公司仅有的出售办法和营销管道。网络营销关于公司而言，是项竞赛的利器，关于产品和效劳它供给了另一种营销管道。可是网络营销并不是全能的良药，每个公司都有必要针对自己的特质，结合网络传达的利益，对网络营销项目进行预审，预审通往后再精心肠策划规划，才干将网络营销的功用和利益发挥出来。

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