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你说错话的时候,对方面红耳赤地怒视着你,但问题不是你说了什么,而是他听到了什么。
有些话说出来以后不会让你和听话者发生争执,但它不仅会让你自己心里难受,同时还会破坏你和朋友、家人、同事之间的关系。最糟糕的是,你可能根本就意识不到。
以下是七句你永远不应该向别人说的话:
1
.“我没兴趣。”
你说出这句话,对方听到的却是:“不要烦我,我还有比听你说话更重要的事要做。”
你应该向对方说明你对他说的话题很感兴趣的缘由,但你也应该向他解释为什么现在不是听他说的最佳时机。每个人都很重要。不关心他人就是忽视他人的存在:你重视别人,别人也会重视你。
2.“你说得不对。”
你说这句话,对方听到的却是:“你真蠢,什么都不知道,简直一文不值。”
你应该用稍为圆滑的语句来应答他,比如“我想你的意思是……”或“我的理解是……”
如有必要,你应该问一些问题来确认你们的理解是一致的。
3.“你做不到的啊!”
对方听到的是:“不管你多努力,你都做不到,那你何必要去做呢?”
你为什么就认为别人会失败呢?你不想让你的朋友活在幻想中,你觉得在他们伤害到自己之前阻止他们是自己义不容辞的责任,这我都理解。但我想问你一个问题:你怎么能判断出到底什么对别人是有益的呢?如果失败正是成长路上最完美的体验呢?
当别人选择了一条充满挑战的路时,你应该鼓励他们。
好的判断来源于经验,但经验却来源于错误的判断。
——威尔 罗杰斯
4.“这很简单啊!”
对方听到的是:“这对大多数人来说都很简单,如果你觉得做起来有困难,那应该是你自己有问题。”
一件事情的难易程度是因人而异的,每个人都有自己的辉煌。如果你对别人说他的工作很好做,那你就是在否定他对社会做出的贡献,同时也在暗示他们不配拿到那样的薪水。
如果有人遇到了困难向你求助,那说明他足够信任你,愿意在你面前显示脆弱的一面。在这种情况下,你不要对他说一句“这很简单啊”让他下不来台。
你应该正确认识人们遇到的挑战,并欣赏他们克服挑战的决心。
5.“我跟你说过了啊!”
对方听到的是:“你没听进去我说的话,都是你的错,我比你强多了。”
这样的情况很常见,千万不要这样说。
木已成舟,说什么都没用了——特别是在别人急需你帮忙的时候 。不要在谁对谁错上斤斤计较,如果这是一场竞赛,那么斤斤计较的人必输无疑。
热心帮助别人,不要在别人的伤口上撒盐。
6.“就像我之前说过的。”
对方听到的是:“你根本就没听我说,现在让我又重复一遍,真是烦人!”
这句话在不经意间会结束你们之间的交谈。如果有人问了你一个问题,而你说你已经回答过这个问题了,你这是在扼杀别人学习的积极性,甚至有可能让别人对你所说的失去兴趣。
你应该做的是以其它的方式,用不同的语言回答同样的问题。
告诉别人你打算说些什么,告诉他们,然后再告诉他们你说了些什么。
——亚里士多德
7.“祝你好运!”
对方听到的是:“除了运气,没有什么能助我成功。我们大家都祈祷像千年一次得星球共轨道般的好运吧,这样你就能成功了!”
同时,乞求好运本来就不好。乐观的人常说的是“break aleg”或“merde(法语,相当于英语中的shit)”。这种说法的起源是:在远古时期,庆祝成功的表演往往会吸引很多驾着马车的人,这样一来,就会有很多的马粪。或许这就是为什么人们会滑一跤,“摔断一条腿”吧。
不要把成功归功于运气,而应该把这归功于成功人士的性格特点。“向他们展示你的胆量!”“向他们展示让他们终生难忘的好品质!”
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